FAQ

1. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Um eine Bestellung aufzugeben, wählen Sie die gewünschten Produkte aus, legen Sie sie in den Warenkorb und folgen Sie den Anweisungen zur Kasse.

2. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal, Klarna und Sofortüberweisung.

3. Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten sind kostenlos.

4. Wie lange dauert der Versand?
Aufgrund dessen dass wir unsere Ware aus Übersee beziehen, haben wir eine Bearbeitungszeit zwischen 3 und 7 Tagen. Und eine Versandzeit von 15 bis 21 Werktagen.

5. Kann ich meine Bestellung nach dem Kauf ändern oder stornieren?
Bestellungen können bearbeitet werden, solange sie noch nicht versandt wurden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice umgehend.

6. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail unter office.myzellba@gmail.com

 

Haben Sie weitere Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!